Bursa Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı BURULAŞ, engelli yolcuların toplu ulaşım hizmetlerine daha kolay ve güvenli erişimini sağlamak amacıyla önemli bir adım attı. Daha önce kullanılan Engelsiz Bursa uygulaması, BursaKart Mobil platformu ile entegre edildi. Bu yenilik, 18 Ağustos itibarıyla hizmete girdi.
Yeni sistem sayesinde engelli yolcular, kendileri için uygun otobüs seferlerine daha pratik bir şekilde ulaşabilecekler. Ayrıca, yolcunun ilgili duraktan alınacağı bilgisi önceden otobüs sürücülerine iletilecek. Bu entegrasyonla ulaşım sürecinin daha güvenli ve konforlu hale getirilmesi hedefleniyor.
BURULAŞ'tan yapılan açıklamaya göre, uygulamaya giriş yapamayan veya sistemde kayıtlı telefon numarası güncel olmayan engelli yolcuların destek alabilmeleri için çağrı merkezine başvurmaları gerekiyor. Telefon numarası güncellemesi gibi konularda 0850 850 99 16 numaralı BURULAŞ çağrı merkezi üzerinden yardım alınabilir.
Kurum, uygulamanın yenilenmesiyle birlikte toplu ulaşım hizmetlerinin engelli bireyler açısından daha erişilebilir, kolay ve güvenli bir yapıya kavuşturulmasını amaçladığını belirtti. Bu adım, Bursa'da engelsiz bir şehir yaşamı vizyonuna katkı sağlamayı hedefliyor.
