Kredi Kayıt Bürosu (KKB) tarafından 2014 yılında kullanıma sunulan Findeks, 12 yıllık gelişim sürecini tamamlayarak yeni bir döneme giriyor. Platform, bu süre zarfında yaklaşık 10 milyona yakın kredi notu sorgulamasına ev sahipliği yaptı ve finansal rehberlik anlayışını yeniden şekillendiriyor.
Yenilenen Findeks deneyimi, kullanıcıların finansal verilerini sadece görmekle kalmayıp, bu verilerin ne anlama geldiğini ve finansal durumlarını daha bilinçli değerlendirebilmeleri için gerekli tüm bilgi ve hizmetleri sunmayı hedefliyor. Kredi notundaki değişimlerin nedenlerini anlamaktan borç ve limit takibine kadar geniş bir yelpazede bütüncül bir yaklaşım benimseniyor.
KKB Dijital Kanallar, Ürün ve Proje Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Burcu Türkmen, 12 yıl önce temel hedeflerinin bireylerin kendi finansal verilerine erişmesini sağlamak olduğunu belirtti. Günümüzde ise kullanıcıların veriyi anlamlandırma ve aksiyona dönüştürme ihtiyacının arttığını vurgulayan Türkmen, Findeks'in bu doğrultuda yenilendiğini ifade etti.
Platformun gelecek vizyonunda yapay zeka önemli bir yer tutuyor. Yeni Findeks, yapay zekayı kullanarak kullanıcılarla etkileşimi daha kişisel ve proaktif hale getirmeyi amaçlıyor. Bu sayede, kullanıcılara ihtiyaç duydukları anda, onlara özel ve uygun desteği sunmak hedefleniyor.
Findeks'in büyüme rakamları da dikkat çekiyor. 2015 yılında 561 bin kez sorgulanan Findeks Kredi Notu, 2026 yılının ilk dokuz ayında 3,2 milyon sorgulamayı aşarak 2015 yılının tamamının yaklaşık 5,7 katına ulaştı. Mobil uygulama trafiği son 12 ayda yüzde 22, web trafiği ise yüzde 62 artış gösterdi. Eylül 2026 itibarıyla kredi notu sorgulamalarının yüzde 89'u mobil kanallar üzerinden gerçekleştirildi ve Findeks Mobil Uygulaması'nın toplam indirilme sayısı 13,26 milyona ulaştı.
