Türkiye genelinde 300'ü aşkın şubesi bulunan Köfteci Yusuf'un bir restoranında yaşanan olay, insanlık ve müşteri ilişkileri açısından önemli bir örnek teşkil etti. Bir çalışan, restoranda bulunan yaşlı bir kadının çoraplarını giymesine yardımcı olarak, duyarlı bir davranış sergiledi. Bu anlar, cep telefonu kamerasıyla kaydedildi.
Görüntüler kısa sürede sosyal medyada yayılarak geniş yankı uyandırdı. Kullanıcılar, işletmelerin ve çalışanların vatandaşlara yaklaşımını değerlendiren paylaşımlar yaparak, Köfteci Yusuf çalışanının bu nazik hareketini takdirle karşıladı. Olay, binlerce beğeni ve yorum alarak gündeme oturdu.
Sosyal medyadaki olumlu tepkilerin ardından Köfteci Yusuf yönetimi de duruma kayıtsız kalmadı. Örnek davranış sergileyen çalışanını ödüllendiren şirket, bu hareketiyle hem çalışanına değer verdiğini hem de müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösterdi. Bu olay, işletmelerde insan odaklı hizmet anlayışının önemini bir kez daha gözler önüne serdi.
