İstanbul Sabiha Gökçen (ISG) Uluslararası Havalimanı, yolcu deneyimini artırmak amacıyla önemli bir adım attı. 10 Mayıs'tan itibaren terminal genelinde "sessiz havalimanı" uygulaması başlatılıyor. Bu uygulama ile havalimanında yapılan anonsların sayısı büyük ölçüde azaltılacak.
Yeni düzenleme kapsamında, acil durumlar, güvenlik ile ilgili kritik bilgilendirmeler ve operasyonel zorunluluklar dışında anons yapılmayacak. Amaç, havalimanı ortamındaki gürültü kirliliğini azaltarak yolculara daha sakin ve konforlu bir seyahat deneyimi sunmak.
Yolcular, uçuş bilgilerini artık dijital ve görsel kanallar üzerinden takip edebilecek. Terminaldeki uçuş bilgi ekranları (FIDS), hava yolu şirketlerinin mobil uygulamaları ve SMS/e-posta bildirimleri, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı mobil uygulaması ve yapay zeka destekli SAVVy Dijital Asistanı bu kanallar arasında yer alıyor.
Bu bütüncül yaklaşım, yolcuların seyahat süreçlerini daha planlı yönetmelerine olanak tanırken, yön bulma ve kapı takibi gibi konularda da kolaylık sağlayacak. Dünya genelindeki birçok uluslararası havalimanında uygulanan bu sistemle, Sabiha Gökçen de küresel havacılık standartlarına uyumunu güçlendiriyor.
